- 예약문의: 031-356-2821 / 010-9321-2821
- 입퇴실시간: 입실은 3시 이며 퇴실은 11시입니다.(11시와 15시 사이에는 청소 시간이므로 꼭 지켜주시기 바랍니다.)
- 예약 신청 후 예약금 전액을 계좌 번호로 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약자와 입금자가 같아야 하며 만일 다른 경우는 미리 전화주셔야 합니다(시간 초과로 예약이 취소된 후에 입금하시거나 입금자가 다른 경우 객실 예약이 안될 수도 있습니다.
- 입금 시간이 경과한 후에는 예약이 자동 취소됩니다.
- 24시간 안에 입금해야 하며 이용 3일전 예약은 2시간 안에 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
- 21시 이후 입실 시는 케렌시아로 전화 문의하셔야 합니다.
- 개별바비큐의 숯불은 19:30분까지 준비해 드립니다.
- 미성년자는 보호자 동의없이 이용하실 수 없습니다.
- 기준 인원 추가시 성인1인(중학생이상) 2만원, 아동1인 1만원이 추가됩니다. 최대 인원을 초과하실수는 없습니다.
  부득이한 경우 최대 인원을 넘을시 1인당 (유아 및 어린이 포함) 3만원이 추가됩니다.
- 카라반의 경우 성인 2인, 10세미만의 초등학생 1인(총 3인) (단, 24개월 미만 영유아의 경우 2인까지) 입실 가능합니다.
- 이불 추가시 1셋트(이불, 요, 베게)에 1만원이 추가됩니다.
- 객실에서는 금연 및 육류 생선, 해산물, 굴 등의 구이를 금합니다. (냄새 제거가 어렵습니다.)
- 조개, 홍게, 대게 등 어패류는 반입이 불가합니다. (냄새 제거가 어렵습니다.)
- 개인적으로 숯을 가져오실 수 없으며 개별적인 전기 그릴 등도 사용을 금합니다.
- 예약 인원을 초과한 인원은 입실을 불허합니다.
- 예약 인원 외 단순 방문도  입장이 불가합니다.(특별한 사정이 있는 경우에 문의 바랍니다)
 
위의 사항들은 케렌시아를 이용시 기본적으로 준수해 주셔야 할 사항이며, 위 사항이 지켜지지 않을 시에는 환불없이 퇴실될수 있습니다.
보다 안락하고 편안한 케렌시아가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다~~ 모두 행복하세요^^